自1999年成立以来,中企动力始终专注于中国中小企业信息化领域,12年来从技术不断创新到商业模式的变革,从规范化管理到全国分公司的设立,从技术上的执着突破到服务模式的创新,一直都以一个行业领先企业的标准要求自己。
中企动力2001年成为国内首家通过ISO9001质量管理体系认证的IT应用服务公司,2002年成为中国互联网络信息中心首批认证的域名注册服务商,2004年率先推出基于运营模式的企业级电子商务平台产品,2008年在业内首推SLA服务水平协议。中企动力每一次引领行业发展、大胆创新的举措,都赢得了广大中小企业的广泛认可。虽然互联网市场瞬息万变,中小企业信息化服务行业市场良杂,但是在专注与坚持的信念下,中企动力作为业内一家通过ISO20000、ISO27001、ISO9001三项质量管理体系认证的企业,已连续6年登上中国IT外包服务市场本土企业榜榜首,成功为150个细分行业的30多万家企业提供了信息化整体解决方案。
市场在变,中企动力也在变。2009年中企动力发布的未来10年战略规划明确表示,领先的产品和强大的分公司体系建设是中企动力未来10年的战略核心。自此,中企动力成为中国为数不多的、专一的中小企业信息化服务商中的战略型企业。
中企动力一方面加大了自己的调整力度,另一方面对客户的责任感与日俱增。他们抱着为客户分忧,真正为中小企业解决实际问题的目的,加强管理、加大技术创新的投入,同时努力挖掘客户需求,锁定满足客户实际需求为核心竞争力,从技术到服务能力全面提升。采取从本土化服务到全国规模的培训等渗透式策略,中企动力运营级服务应运而生,中企动力借此强化其对整个服务流程的控制力,从而确保质量和服务水准。
中企动力认为虚拟经济可以帮助中小企业提升自己的竞争力,虚拟+现实的商业模式是未来中国中小企业特别是新兴行业不可回避的模式。就目前而言,中企动力的产品战略着重在以电子商务为切入点的企业信息化应用,包括企业网站、企业邮局、网上商城等适合中国企业需求的系列产品。自云平台成功应用以来,中企动力正着力发展数字商务、数字通讯、数字管理三大领域的信息化服务。
在此基础上,中企动力将坚持自己的基于云平台的信息化运营模式和本地化服务策略,通过强大的技术运维、客服及培训体系,实现其“以客户为中心”的服务理念。目前,中企动力已经在全国建立了80多家分公司、子公司服务网络。为了更加深入市场、扩大面对面的服务范围,未来中企动力还将在全国逐步建立300家分支机构,让信息化与客户零距离接触。